Estamos emocionados de anunciar una nueva mejora en el nuevo Complemento para  Outlook de ForceManager: la posibilidad de reportar correos electrónicos en ForceManager sin tener la sincronización de correo electrónico activada.

Esta nueva funcionalidad permite a los usuarios reportar correos electrónicos en un clic y sin salir de su bandeja de entrada. El Complemento para Outlook detectará los registros relacionados en ForceManager, como la Empresa o los Contactos, y creará el correo electrónico como una nueva Actividad.

Esto es especialmente útil para los usuarios que no tienen la sincronización de correo electrónico activa, ya que informar sobre correos electrónicos a través del Complemento para Outlook es mucho más rápido y eficiente.

Con esta mejora, es mucho más fácil tener todos los correos electrónicos reportados en ForceManager en tiempo real, y así tener toda la información relevante a mano. Esto ayuda a ahorrar tiempo, mantener la organización y asegurar que todos los correos electrónicos quedan informados de manera precisa.

¿Todavía no has instalado el Complemento para Outlook?

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¿Todavía no sabes si está hecho para ti? Aprende más sobre el Complemento aquí.

¡Estamos muy contentos de anunciar que ya está disponible el nuevo Complemento de ForceManager para Outlook! Con este complemento tendrás toda la información sobre tus clientes integrada en tu bandeja de entrada, para ahorrar tiempo y ser más eficiente.

Cuando escribas o recibas un email, podrás consultar cualquier detalle sin cambiar de ventana. Por ejemplo, verás los detalles de esa cuenta, el estado de la oportunidad e incluso los documentos relacionados.

Además, cuando intercambies emails con una dirección de email no incluida en tu lista de contactos de ForceManager, el complemento lo detectará. Podrás crear una nueva Empresa y un nuevo Contacto, o editar uno que ya exista.

¡Si usas Outlook te recomendamos instalar el complemento y empezar a sacar partido a todas estas ventajas!

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Si antes de instalar el complemento quieres leer más sobre él, puedes hacerlo aquí.

Ya están disponibles las Reglas de Validación de campos, tus mejores aliadas para mantener una base de datos limpia y homogénea.

Las Reglas de Validación verifican que los datos introducidos en un campo cumplan una serie de requisitos. Algunos ejemplos de Reglas de Validación pueden ser que un texto no contenga espacios o mayúsculas, que un número esté dentro de un rango concreto o incluso que el número de una tarjeta de crédito sea válido; entre muchos más.

Es por esto que las Reglas de Validación resultan especialmente útiles en campos como la dirección de correo o la web, la tarjeta de crédito o incluso el número de pasaporte.

Todas las Reglas de Validación y los campos en los que aplicarlas se pueden configurar desde ForceManager Admin y, una vez activadas, la información que no cumpla con los requisitos fijados por el administrador no podrá ser guardada.

¿Eres Administrador y quieres saber cómo configurar tus Validaciones de Campos?

Descubre cómo hacerlo

Ya está disponible la función que permite actualizar de forma masiva entidades en tu base de datos de ForceManager.

Esta función la encontrarás en el menú Importar y Exportar en ForceManager Admin, y te permitirá actualizar tantos campos como necesites de tus Empresas, Contactos y/u Oportunidades. Así es como funciona:

Te resultará especialmente útil cuando necesites modificar uno o más campos de un gran número de entidades, o añadir un nuevo campo a más de una entidad a la vez.

Con esta función podrás descargar en formato Excel todas las Empresas, Contactos y/u Oportunidades que necesites modificar, actualizar la información desde el mismo documento Excel y volver a subir el archivo. Automáticamente se actualizará la nueva información en los campos correspondientes.

Si quieres ver cómo funciona, consulta este artículo.

Saber más

Ya está disponible la versión mejorada de nuestra biblioteca de APIs para desarrolladores. En ella encontrarás toda la orientación que necesitas para crear integraciones para ForceManager.

Estas son las novedades principales de la nueva versión:

• Nuevas APIs
• Nueva documentación
• Más ejemplos

Con esta nueva versión, los administradores podréis construir integraciones sin depender de la ayuda de un agente del equipo de ForceManager.

Visita la biblioteca:

Documentación API

El Single Sign-On (SSO) es un proceso de autenticación que permite a los usuarios tener acceso a múltiples aplicaciones ingresando con una única cuenta a los diferentes sistemas y recursos.

Para los usuarios supone una gran comodidad ya que identificándose solo una vez es posible mantener la sesión válida para el resto de las aplicaciones que hacen uso del SSO. Mira el vídeo para conocer cómo funciona:

A partir de ahora puedes acceder a ForceManager con el mismo usuario y contraseña que estés usando en el resto de apps de Microsoft, de forma fácil y sin tener que recordar las credenciales cada vez que accedes.

Lee nuestro artículo de soporte (en el enlace que hay a continuación) para conocer en mayor detalle esta solución.

Saber más

Business

Gracias a la función Actualización Masiva que ahora encontrarás en ForceManager Admin podrás gestionar características de todo un grupo de usuarios con un solo click. Al realizar acciones como asignar un nuevo responsable a un equipo o desactivar varios usuarios, solo tendrás que seleccionar el conjunto de usuarios que quieras y escoger una acción para todos ellos.

Las Actualizaciones Masivas principales que puedes hacer son las siguientes:

• Desactivar varios usuarios, muy útil cuando, por ejemplo, tienes más de un usuario a la vez que ya no necesita tener acceso a la plataforma.
• Activar diversos usuarios, cuando, por ejemplo, necesites volver a activar varios usuarios a la vez que habías desactivado en el pasado.
• Editar información de los usuarios, permitiéndote modificar características de los usuarios como el idioma o la zona horaria. También puedes modificar el responsable asignado con un solo click, siendo muy útil si hay rotación de managers o cambios organizativos internos.
• Email de cambio de contraseña, permitiéndote enviar este email a varios usuarios a la vez en el caso que sea necesario.

Si quieres saber más, puedes leer nuestro Artículo de Soporte

Hemos mejorado sustancialmente las opciones de personalización de nuestra experiencia de filtrado de empresas. Ahora puedes adaptarlo por completo a tus necesidades, y asegurarte que la información que más valoras esté siempre a tu alcance. 

Hasta ahora, los Filtros Rápidos ofrecían una experiencia rápida e intuitiva, pero no todos los campos estaban disponibles. A partir de hoy podrás:

• Añadir cualquier filtro que necesites: tendrás la posibilidad de personalizar qué campos aparecen en la sección, sin límite de cantidad y sin importar si son campos estándar o personalizados.
• Ordenarlos como quieras: ordenando los filtros en la sección de Filtros Rápidos tú decides en qué orden quieres que aparezcan en la pantalla.
• Usar los mismos filtros la próxima vez que inicies sesión: cuando cierres y vuelvas a iniciar sesión, encontrarás activos los filtros según los dejaste establecidos en tu última sesión, así no tienes que repetir la configuración de filtrado otra vez.

• Hemos añadido el campo “fecha de creación” y la Probabilidad en el detalle de tus oportunidades. 

• Podrás visualizar tus oportunidades según tus vistas personalizadas en formato Pipeline. 
• Hemos agregado nuevos filtros de tipo de entidad (Empresa, Contactos, Oportunidades) al resto de los filtros de la aplicación 
• Hemos mejorado la visualización de los campos de texto, ahora cuando son multilínea se muestran en una nueva pantalla, facilitando así su lectura. 

Trabaja de forma ágil y eficiente gracias a nuestro nuevo “proceso de creación cruzado” de contactos, actividades, eventos o tareas desde el detalle de una cuenta o una oportunidad. 

Echa un vistazo y comprueba la diferencia 😉