Gana tiempo actualizando entidades de forma masiva

Ya está disponible la función que permite actualizar de forma masiva entidades en tu base de datos de ForceManager.

Esta función la encontrarás en el menú Importar y Exportar en ForceManager Admin, y te permitirá actualizar tantos campos como necesites de tus Empresas, Contactos y/u Oportunidades. Así es como funciona:

Te resultará especialmente útil cuando necesites modificar uno o más campos de un gran número de entidades, o añadir un nuevo campo a más de una entidad a la vez.

Con esta función podrás descargar en formato Excel todas las Empresas, Contactos y/u Oportunidades que necesites modificar, actualizar la información desde el mismo documento Excel y volver a subir el archivo. Automáticamente se actualizará la nueva información en los campos correspondientes.

Si quieres ver cómo funciona, consulta este artículo.

Saber más

Hemos mejorado la biblioteca de APIs

Ya está disponible la versión mejorada de nuestra biblioteca de APIs para desarrolladores. En ella encontrarás toda la orientación que necesitas para crear integraciones para ForceManager.

Estas son las novedades principales de la nueva versión:

  • Nuevas APIs
  • Nueva documentación
  • Más ejemplos

Con esta nueva versión, los administradores podréis construir integraciones sin depender de la ayuda de un agente del equipo de ForceManager.

Visita la biblioteca:

Documentación API

Single Sign-On (SSO) disponible con Microsoft Azure

El Single Sign-On (SSO) es un proceso de autenticación que permite a los usuarios tener acceso a múltiples aplicaciones ingresando con una única cuenta a los diferentes sistemas y recursos.

Para los usuarios supone una gran comodidad ya que identificándose solo una vez es posible mantener la sesión válida para el resto de las aplicaciones que hacen uso del SSO. Mira el vídeo para conocer cómo funciona:

A partir de ahora puedes acceder a ForceManager con el mismo usuario y contraseña que estés usando en el resto de apps de Microsoft, de forma fácil y sin tener que recordar las credenciales cada vez que accedes.

Lee nuestro artículo de soporte (en el enlace que hay a continuación) para conocer en mayor detalle esta solución.

Saber más

Actualizaciones Masivas en ForceManager Admin

Business

Gracias a la función Actualización Masiva que ahora encontrarás en ForceManager Admin podrás gestionar características de todo un grupo de usuarios con un solo click. Al realizar acciones como asignar un nuevo responsable a un equipo o desactivar varios usuarios, solo tendrás que seleccionar el conjunto de usuarios que quieras y escoger una acción para todos ellos.

Las Actualizaciones Masivas principales que puedes hacer son las siguientes:

  • Desactivar varios usuarios, muy útil cuando, por ejemplo, tienes más de un usuario a la vez que ya no necesita tener acceso a la plataforma.
  • Activar diversos usuarios, cuando, por ejemplo, necesites volver a activar varios usuarios a la vez que habías desactivado en el pasado.
  • Editar información de los usuarios, permitiéndote modificar características de los usuarios como el idioma o la zona horaria. También puedes modificar el responsable asignado con un solo click, siendo muy útil si hay rotación de managers o cambios organizativos internos.
  • Email de cambio de contraseña, permitiéndote enviar este email a varios usuarios a la vez en el caso que sea necesario.

Si quieres saber más, puedes leer nuestro Artículo de Soporte

⚙ Nuevos filtros & mejoras de la sección de oportunidades | Móvil

Como se termina el mes, queremos hacer un resumen de las mejoras más importantes de Junio y que tienen un valor añadido más relevante para tu empresa. De este modo, queremos que saques el máximo provecho de ForceManager.

  • Nueva vista para Oportunidades. Visualiza tus Oportunidades en formato Pipeline para tener una visión más general de como están tus cuentas. Leer más.
  • Integración con WhatsApp. Ahora puedes contactar de una forma mucho más sencilla y rápida con los prospectos de tus cuentas. Con la integración de ForceManager con WhatsApp estarás a un clic de tus clientes. Leer más.
  • Nuevo filtro en el apartado de tareas. Ahora podrás filtrar las tareas por su fecha de realización. Planifica tus tareas diarias y venideras en un solo clic. No dejes que se te escape ningún seguimiento de tus clientes.

Nueva Vista Para Oportunidades En Android y IOS

¡Podrás ver el estado de tus oportunidades de un vistazo desde el móvil!

Otras mejoras y nuevas funcionalidades en nuestra última versión Android 3.42.0 and iOS 3.24.0

  • [ANDROID] Podrás agregar cualquier nuevo elemento desde el Dashboard.
  • [ANDROID/iOS] Agendar eventos / tareas usando por voz: ForceManager se encargará de vincular la información relevante y tú solo tendrás que los detalles usando el teclado.
  • [ANDROID/iOS] Añade más imágenes a tus actividades: podrás agregar hasta 10 imágenes en tus actividades.
  • [ANDROID/iOS] Podrás ver quién asistió realmente a tus videollamadas de Zoom: ahora, en el detalle de la actividad, además de los convocados, podrás ver cuáles de ellos asistieron a la videollamada.
  • [ANDROID/iOS] Mejoras generales en el rendimiento de la aplicación: se ha mejorado la velocidad, la velocidad de respuesta y se ha optimizado el uso de la batería para que puedas ir aún más rápido y cerrar más acuerdos.

New Opportunity pipeline Android

Mejoras en la Integración de WhatsApp

¡Ahora puedes enviar WhatsApp con solo tocar el número de teléfono de tu contacto!

Otras mejoras en la versión 3.22.0 de iOS y la versión 3.39.3 de Android:

  • [iOS/ANDROID] Si creas un objetivo o tienes un objetivo asignado por otros usuarios con GoalManager, ahora es posible ver quién es la persona que ha creado y ha asignado el objetivo.
  • [iOS/ANDROID] Hemos solucionado errores menores y mejorado el rendimiento de la app.
  • [ANDROID] Hemos reducido el tamaño de nuestra app para facilitar la descarga y su uso.
  • [ANDROID] Nuevo diseño para el menú lateral y el título de cada sección, también mejoramos aspectos y colores dentro de cada sección de la app.

iOS 14 - Widgets, Lápiz, Creación de Eventos por Voz

¡Muy contentos de anunciar que ForceManager es el primer CRM totalmente compatible con las nuevas y sorprendentes funciones de iOS 14 e iPad OS 14!

Nuevas funciones: Widgets para la pantalla de inicio, Drawing y Sketching con Apple Pencil, creación rápida de Tareas / Eventos por voz en el Calendario.

  • WIDGETS: Mejora tu rendimiento con nuestro “Widget Mágico” que se adapta automáticamente a cada situación. Haz check-in al momento, únete a una videollamada, conduce hasta tu próxima reunión o monitoriza los objetivos directamente desde la pantalla de inicio.
  • SCRIBBLE con APPLE PENCIL: Desde el iPad con Apple Pencil podrás introducir datos en los formularios, completar el número de teléfono en una cuenta, los detalles de una oportunidad o reportar una visita. (Soporte completo en todos los idiomas disponible próximamente)
  • DRAWING y SKETCHING con APPLE PENCIL: Ahora puedes adjuntar un dibujo o boceto a cualquier actividad o check-in, simplemente clicando el botón “agregar una foto o dibujo” dentro del detalle de la actividad; esta función está disponible en iPad pero también se puede usar en iPhone si utilizas el dedo para dibujar.
  • CREACIÓN DE TAREAS Y EVENTOS POR VOZ: Ves al calendario, desliza el dedo sobre “Cognitive” y empieza a hablar, nosotros nos encargaremos del resto. CoreML de Apple y nuestros algoritmos de Inteligencia Artificial crearán inteligentemente ese evento y te harán recordatorios para que hagas seguimiento.

Descubra más aquí --->   ForceManager para iOS 14 & iPad OS 14

🎥 Videollamadas integradas con Microsoft Teams

Presentamos nuestra nueva integración con Microsoft Teams para que tú y tu equipo podáis organizar videollamadas con los clientes, compartir una invitación y registrar automáticamente la actividad de las mismas en ForceManager. Solicita en cualquier momento su activación y podrás vincular tu cuenta de Microsoft Teams a ForceManager.

Clic aquí para saber más: Programa tus videollamadas de Microsoft Teams

  • Mejoras y corrección de errores: Hemos corregido algunos bugs para que tu experiencia en ForceManager sea aún mejor. En especial en GoalManager 2.0, para que logres todos los objetivos que te propongas gracias a la última versión de esta funcionalidad.