¡Dana AI llega a ForceManager para impulsar tus ventas!

Estamos muy emocionados de anunciar el lanzamiento de Dana AI, la inteligencia artificial que optimizará el rendimiento y acelerará las ventas de todos los vendedores y directores que usáis ForceManager.

Esta nueva funcionalidad, ya disponible para todos los usuarios de ForceManager, incluye la gestión y optimización del correo electrónico para mejorar la eficiencia y efectividad de ventas.

Estas son las características principales de Dana AI:

1. Resumen ejecutivo: Obtén un resumen breve y claro de las conversaciones clave con tus clientes

2. Resumen cronológico: Visualiza una línea de tiempo de las conversaciones para comprender fácilmente los pasos y fechas clave en el proceso de venta.

3. Redacción de borradores de email de respuesta: Ahorra tiempo en la gestión de correos electrónicos con respuestas generadas automáticamente por Dana AI.

4. Disponible en Microsoft Outlook: todas las funcionalidades de Dana AI están también disponibles usando el complemento de ForceManager para Outlook. Si todavía no lo usas, ¡descúbrelo aquí!

¿Cómo empezar a utilizar Dana AI?

No tienes que hacer nada, ya lo hemos configurado todo por ti. ¡Dirígete al módulo Actividades en ForceManager, busca un hilo de correos y empieza a aprovechar las ventajas de Dana AI hoy mismo!

Si no ves Dana AI activo en tu cuenta de ForceManager, por favor ponte en contacto con tu Customer Success Manager para solicitar su activación manual.

¡Ya está aquí el nuevo botón de Creación Global de registros! Ahora puedes crear nuevas Empresas, Contactos, Oportunidades, Actividades y muchos más desde cualquier sección en ForceManager. ¡Este pequeño cambio tendrá un gran impacto en tu productividad!

Crea cualquier nuevo registro mientras haces otra tarea, en solo un clic y pocos segundos, sin tener que viajar a otro módulo.

No importa si estás gestionando tus oportunidades, revisando tus actividades diarias u organizando tu agenda. Ahora puedes crear un nuevo registro, de cualquier tipo y desde cualquier módulo, sin dejar de hacer lo que estabas haciendo.

Esta nueva funcionalidad ya está disponible para todos nuestros usuarios. ¡Pruébala y descubre cómo puede aumentar tu productividad!

Saber más

Ahora puedes centralizar todas las interacciones con tus Empresas y Contactos en ForceManager, ¡incluido WhatsApp! Optimiza tu proceso de ventas y comprende si estás teniendo suficiente contacto con tus clientes y prospectos para alcanzar tus objetivos de ventas y mejora tu puntuación de Actividades.

¿La mejor parte? ¡Tendrás información de más calidad y reportarás 3 veces más rápido!

Así es cómo puedes empezar a aprovechar esta nueva funcionalidad:

Envía mensajes de WhatsApp desde ForceManager

Encuentra el Contacto o Empresa con quien quieres hablar y envía tu mensaje de WhatsApp directamente desde ForceManager. WhatsApp se abrirá en tu móvil para que puedas terminar de enviar el mensaje, y éste se registrará automáticamente como una Actividad de WhatsApp.

Aprende cómo

Reporta mensajes de WhatsApp antiguos

También puedes reportar en ForceManager cualquier mensaje de WhatsApp que ya hayas enviado. Decide qué parte de la conversación consideras relevante, haz hasta 10 capturas de pantalla, compártelas con la App de ForceManager y crea una nueva Actividad de WhatsApp. ¡Y listo, actividad creada!

Aprende cómo

Para empezar a usar las Actividades de WhatsApp, ¡no tienes que hacer nada! Ya lo hemos configurado todo por ti. ¡Empieza a usar las Actividades de WhatsApp con tu equipo hoy mismo!

Estamos muy emocionados de anunciar la última novedad de ForceManager: ¡usa Make para integrar ForceManager en minutos!

Make es una plataforma de integraciones no-code que permite conectar miles de Apps, como ForceManager, y ofrece infinitas posibilidades para automatizar y dinamizar flujos de trabajo.

Usando Make para integrar ForceManager con cualquier otro software que utilices en tu día a día podrás minimizar el volumen de tareas manuales, dejar de perder el tiempo entrando datos y centralizar todos tus sistemas y flujos de información en ForceManager - y viceversa.

Estos son algunos ejemplos de integraciones que puedes construir:

- Integra tu ERP con ForceManager para tener control de tu inventario en tiempo real

- Crea una Sales Order cuando recibas una nueva factura en tu software de contabilidad

- Crea una nueva Empresa y/o Contacto en ForceManager cuando cualifiques un nuevo lead en tu CRM de Marketing

- Conecta tu App favorita de formularios con ForceManager y recibe la información que recojas

¡Empieza ahora y lleva tus operaciones comerciales al siguiente nivel!

Aprender más

Explora la biblioteca de Apps de Make

Ya están aquí las nuevas mejoras de diseño y funcionalidades que facilitarán tu actividad comercial. ¡No te pierdas el nuevo calendario web de ForceManager! 

Intuitivo, cómodo y fácil de usar: así es el nuevo calendario

Hemos mejorado la apariencia del calendario. Acompañado de la llegada de nuevas funcionalidades, como el control de confirmación de tus invitaciones o el registro automático de videollamadas, hemos hecho del nuevo calendario de ForceManager tu mejor aliado para tu planificación diaria.

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Llega la centralización definitiva de tu Calendario

ForceManager te permite visualizar todos tus eventos sin salir de tu CRM gracias a la  sincronización bidireccional: todos los eventos que crees desde ForceManager aparecerán registrados automáticamente en tu calendario externo, y viceversa.

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Nuevas funcionalidades para tus eventos y videollamadas

Ya puedes invitar a contactos que no sean de tu organización a los eventos que crees en el calendario de ForceManager. Recibirán un correo con todos los detalles de la convocatoria. También tienes la posibilidad de hacer seguimiento del estado de la invitación en tiempo real: si aceptan, si no o si proponen una nueva hora de reunión.

Además, estos eventos también pueden ser videollamadas. Podrás crear la videollamada y unirte a ella sin salir de ForceManager. Una vez finalice, automáticamente se creará una actividad con la duración de la cita y el informe en el que reportar los datos más importantes de la reunión.

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Ya puedes empezar a usar Analytics Pro, la nueva solución de análisis de datos dentro de ForceManager que te ayudará a encontrar la estrategia de ventas que mejor se ajuste a tu empresa.

Crea informes, dashboards y carpetas para centralizar tu análisis y tu toma de decisiones y comparte los resultados con tu equipo. Identifica qué acciones funcionan y cuáles no, gana en visibilidad y extrae conclusiones para saber cómo impulsar tus ventas. 

Además, podrás ayudar a tus vendedores añdiendo widgets en tus Empresas, Contactos y Oportunidades.

¿A qué esperas?

Transforma tus datos en oportunidades

Usa los nuevos Filtros Avanzados para realizar un análisis más profundo de tus Empresas, Contactos, Oportunidades y Pedidos de manera autónoma y sencilla.

Mientras los filtros básicos sólo permitían realizar búsquedas basadas en los valores exactos de un campo, los filtros avanzados permiten realizar búsquedas complejas basadas en un amplio rango de opciones asociado a cualquier campo de cualquier entidad.

¡Empieza a elevar tu análisis con los Filtros Avanzados!

Descubrir más

Ya puedes ver todas las actividades asociadas al proceso de venta de tus Oportunidades, vinculando fácilmente los Emails y Llamadas relacionados.

Podrás entender desde la propia Oportunidad la actividad que se ha llevado a cabo, para rápidamente comprender el histórico de una oportunidad y encontrar puntos positivos o de mejora en tu proceso de ventas.

Así es como puedes enlazar Llamadas e Emails a una oportunidad de manera fácil e intuitiva:

¿Quieres conocer más detalles para sacar el máximo partido a esta funcionalidad?

Leer más

Ya disponible en Android. Próximamente disponible en iOS.

Ya está disponible la versión mejorada de nuestra biblioteca de APIs para desarrolladores. En ella encontrarás toda la orientación que necesitas para crear integraciones para ForceManager.

Estas son las novedades principales de la nueva versión:

• Nuevas APIs
• Nueva documentación
• Más ejemplos

Con esta nueva versión, los administradores podréis construir integraciones sin depender de la ayuda de un agente del equipo de ForceManager.

Visita la biblioteca:

Documentación API

• Hemos añadido el campo “fecha de creación” y la Probabilidad en el detalle de tus oportunidades. 

• Podrás visualizar tus oportunidades según tus vistas personalizadas en formato Pipeline. 
• Hemos agregado nuevos filtros de tipo de entidad (Empresa, Contactos, Oportunidades) al resto de los filtros de la aplicación 
• Hemos mejorado la visualización de los campos de texto, ahora cuando son multilínea se muestran en una nueva pantalla, facilitando así su lectura.