Ya puedes ver todas las actividades asociadas al proceso de venta de tus Oportunidades, vinculando fácilmente los Emails y Llamadas relacionados.

Podrás entender desde la propia Oportunidad la actividad que se ha llevado a cabo, para rápidamente comprender el histórico de una oportunidad y encontrar puntos positivos o de mejora en tu proceso de ventas.

Así es como puedes enlazar Llamadas e Emails a una oportunidad de manera fácil e intuitiva:

¿Quieres conocer más detalles para sacar el máximo partido a esta funcionalidad?

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Ya disponible en Android. Próximamente disponible en iOS.

Ya está disponible la función que permite actualizar de forma masiva entidades en tu base de datos de ForceManager.

Esta función la encontrarás en el menú Importar y Exportar en ForceManager Admin, y te permitirá actualizar tantos campos como necesites de tus Empresas, Contactos y/u Oportunidades. Así es como funciona:

Te resultará especialmente útil cuando necesites modificar uno o más campos de un gran número de entidades, o añadir un nuevo campo a más de una entidad a la vez.

Con esta función podrás descargar en formato Excel todas las Empresas, Contactos y/u Oportunidades que necesites modificar, actualizar la información desde el mismo documento Excel y volver a subir el archivo. Automáticamente se actualizará la nueva información en los campos correspondientes.

Si quieres ver cómo funciona, consulta este artículo.

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Ya está disponible la versión mejorada de nuestra biblioteca de APIs para desarrolladores. En ella encontrarás toda la orientación que necesitas para crear integraciones para ForceManager.

Estas son las novedades principales de la nueva versión:

• Nuevas APIs
• Nueva documentación
• Más ejemplos

Con esta nueva versión, los administradores podréis construir integraciones sin depender de la ayuda de un agente del equipo de ForceManager.

Visita la biblioteca:

Documentación API

El Single Sign-On (SSO) es un proceso de autenticación que permite a los usuarios tener acceso a múltiples aplicaciones ingresando con una única cuenta a los diferentes sistemas y recursos.

Para los usuarios supone una gran comodidad ya que identificándose solo una vez es posible mantener la sesión válida para el resto de las aplicaciones que hacen uso del SSO. Mira el vídeo para conocer cómo funciona:

A partir de ahora puedes acceder a ForceManager con el mismo usuario y contraseña que estés usando en el resto de apps de Microsoft, de forma fácil y sin tener que recordar las credenciales cada vez que accedes.

Lee nuestro artículo de soporte (en el enlace que hay a continuación) para conocer en mayor detalle esta solución.

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Business

Gracias a la función Actualización Masiva que ahora encontrarás en ForceManager Admin podrás gestionar características de todo un grupo de usuarios con un solo click. Al realizar acciones como asignar un nuevo responsable a un equipo o desactivar varios usuarios, solo tendrás que seleccionar el conjunto de usuarios que quieras y escoger una acción para todos ellos.

Las Actualizaciones Masivas principales que puedes hacer son las siguientes:

• Desactivar varios usuarios, muy útil cuando, por ejemplo, tienes más de un usuario a la vez que ya no necesita tener acceso a la plataforma.
• Activar diversos usuarios, cuando, por ejemplo, necesites volver a activar varios usuarios a la vez que habías desactivado en el pasado.
• Editar información de los usuarios, permitiéndote modificar características de los usuarios como el idioma o la zona horaria. También puedes modificar el responsable asignado con un solo click, siendo muy útil si hay rotación de managers o cambios organizativos internos.
• Email de cambio de contraseña, permitiéndote enviar este email a varios usuarios a la vez en el caso que sea necesario.

Si quieres saber más, puedes leer nuestro Artículo de Soporte

Hemos mejorado sustancialmente las opciones de personalización de nuestra experiencia de filtrado de empresas. Ahora puedes adaptarlo por completo a tus necesidades, y asegurarte que la información que más valoras esté siempre a tu alcance. 

Hasta ahora, los Filtros Rápidos ofrecían una experiencia rápida e intuitiva, pero no todos los campos estaban disponibles. A partir de hoy podrás:

• Añadir cualquier filtro que necesites: tendrás la posibilidad de personalizar qué campos aparecen en la sección, sin límite de cantidad y sin importar si son campos estándar o personalizados.
• Ordenarlos como quieras: ordenando los filtros en la sección de Filtros Rápidos tú decides en qué orden quieres que aparezcan en la pantalla.
• Usar los mismos filtros la próxima vez que inicies sesión: cuando cierres y vuelvas a iniciar sesión, encontrarás activos los filtros según los dejaste establecidos en tu última sesión, así no tienes que repetir la configuración de filtrado otra vez.

• Hemos añadido el campo “fecha de creación” y la Probabilidad en el detalle de tus oportunidades. 

• Podrás visualizar tus oportunidades según tus vistas personalizadas en formato Pipeline. 
• Hemos agregado nuevos filtros de tipo de entidad (Empresa, Contactos, Oportunidades) al resto de los filtros de la aplicación 
• Hemos mejorado la visualización de los campos de texto, ahora cuando son multilínea se muestran en una nueva pantalla, facilitando así su lectura. 

Trabaja de forma ágil y eficiente gracias a nuestro nuevo “proceso de creación cruzado” de contactos, actividades, eventos o tareas desde el detalle de una cuenta o una oportunidad. 

Echa un vistazo y comprueba la diferencia 😉 

Como se termina el mes, queremos hacer un resumen de las mejoras más importantes de Junio y que tienen un valor añadido más relevante para tu empresa. De este modo, queremos que saques el máximo provecho de ForceManager.

• Nueva vista para Oportunidades. Visualiza tus Oportunidades en formato Pipeline para tener una visión más general de como están tus cuentas. Leer más.
• Integración con WhatsApp. Ahora puedes contactar de una forma mucho más sencilla y rápida con los prospectos de tus cuentas. Con la integración de ForceManager con WhatsApp estarás a un clic de tus clientes. Leer más.
• Nuevo filtro en el apartado de tareas. Ahora podrás filtrar las tareas por su fecha de realización. Planifica tus tareas diarias y venideras en un solo clic. No dejes que se te escape ningún seguimiento de tus clientes.

Hemos revolucionado nuestras soluciones de exportación para ofrecerte opciones más específicas y un mejor control durante todo el proceso para que puedas hacer las cosas más rápido que nunca. ¡Descubre todas las mejoras disponibles!

• Nuevas capacidades entre entidades al exportar desde Actividades u Oportunidades: Atrás quedan los días de tener que exportar diferentes archivos de Excel y vincularlos manualmente gracias a nuestras poderosas capacidades de exportación entre entidades que te permiten elegir los campos que necesitas incluso si pertenecen a una entidad diferente.
• Proceso de exportación más rápido e intuitivo: hemos renovado completamente el proceso de exportación para que podamos guiarte a través de él y brindarte el mejor proceso de acción en función a la complejidad de la exportación que tratas de realizar.

También hemos estado trabajando para mejorar la experiencia al administrar documentos a través de lo siguiente:

• Árbol de documentos recientemente rediseñado y más fácil de leer
• Posibilidad de encontrar la carpeta principal de un archivo al buscar o mirar su sección reciente / favoritos
• Experiencia mejorada de arrastrar y soltar

 Selección múltiple de documentos y carpetas para acelerar el proceso de eliminación de modo que la estructura de tus documentos esté siempre impecable.