¡Actividades de WhatsApp ya disponibles en ForceManager!

Ahora puedes centralizar todas las interacciones con tus Empresas y Contactos en ForceManager, ¡incluido WhatsApp! Optimiza tu proceso de ventas y comprende si estás teniendo suficiente contacto con tus clientes y prospectos para alcanzar tus objetivos de ventas y mejora tu puntuación de Actividades.

¿La mejor parte? ¡Tendrás información de más calidad y reportarás 3 veces más rápido!


Así es cómo puedes empezar a aprovechar esta nueva funcionalidad:

Envía mensajes de WhatsApp desde ForceManager

Encuentra el Contacto o Empresa con quien quieres hablar y envía tu mensaje de WhatsApp directamente desde ForceManager. WhatsApp se abrirá en tu móvil para que puedas terminar de enviar el mensaje, y éste se registrará automáticamente como una Actividad de WhatsApp.

Aprende cómo


Reporta mensajes de WhatsApp antiguos

También puedes reportar en ForceManager cualquier mensaje de WhatsApp que ya hayas enviado. Decide qué parte de la conversación consideras relevante, haz hasta 10 capturas de pantalla, compártelas con la App de ForceManager y crea una nueva Actividad de WhatsApp. ¡Y listo, actividad creada!

Aprende cómo


Para empezar a usar las Actividades de WhatsApp, ¡no tienes que hacer nada! Ya lo hemos configurado todo por ti. ¡Empieza a usar las Actividades de WhatsApp con tu equipo hoy mismo!

Introduciendo Make: lleva ForceManager al siguiente nivel

Estamos muy emocionados de anunciar la última novedad de ForceManager: ¡usa Make para integrar ForceManager en minutos!

Make es una plataforma de integraciones no-code que permite conectar miles de Apps, como ForceManager, y ofrece infinitas posibilidades para automatizar y dinamizar flujos de trabajo.

Usando Make para integrar ForceManager con cualquier otro software que utilices en tu día a día podrás minimizar el volumen de tareas manuales, dejar de perder el tiempo entrando datos y centralizar todos tus sistemas y flujos de información en ForceManager - y viceversa.

Estos son algunos ejemplos de integraciones que puedes construir:

- Integra tu ERP con ForceManager para tener control de tu inventario en tiempo real

- Crea una Sales Order cuando recibas una nueva factura en tu software de contabilidad

- Crea una nueva Empresa y/o Contacto en ForceManager cuando cualifiques un nuevo lead en tu CRM de Marketing

- Conecta tu App favorita de formularios con ForceManager y recibe la información que recojas


¡Empieza ahora y lleva tus operaciones comerciales al siguiente nivel!

Aprender más

Explora la biblioteca de Apps de Make

Reportar emails desde Outlook: más fácil que nunca

Estamos emocionados de anunciar una nueva mejora en el nuevo Complemento para  Outlook de ForceManager: la posibilidad de reportar correos electrónicos en ForceManager sin tener la sincronización de correo electrónico activada.

Esta nueva funcionalidad permite a los usuarios reportar correos electrónicos en un clic y sin salir de su bandeja de entrada. El Complemento para Outlook detectará los registros relacionados en ForceManager, como la Empresa o los Contactos, y creará el correo electrónico como una nueva Actividad.

Esto es especialmente útil para los usuarios que no tienen la sincronización de correo electrónico activa, ya que informar sobre correos electrónicos a través del Complemento para Outlook es mucho más rápido y eficiente.

Con esta mejora, es mucho más fácil tener todos los correos electrónicos reportados en ForceManager en tiempo real, y así tener toda la información relevante a mano. Esto ayuda a ahorrar tiempo, mantener la organización y asegurar que todos los correos electrónicos quedan informados de manera precisa.

¿Todavía no has instalado el Complemento para Outlook?

Instalar ahora

¿Todavía no sabes si está hecho para ti? Aprende más sobre el Complemento aquí.

Tu información a mano: ForceManager dentro de Outlook

¡Estamos muy contentos de anunciar que ya está disponible el nuevo Complemento de ForceManager para Outlook! Con este complemento tendrás toda la información sobre tus clientes integrada en tu bandeja de entrada, para ahorrar tiempo y ser más eficiente.

Cuando escribas o recibas un email, podrás consultar cualquier detalle sin cambiar de ventana. Por ejemplo, verás los detalles de esa cuenta, el estado de la oportunidad e incluso los documentos relacionados.

Además, cuando intercambies emails con una dirección de email no incluida en tu lista de contactos de ForceManager, el complemento lo detectará. Podrás crear una nueva Empresa y un nuevo Contacto, o editar uno que ya exista.

¡Si usas Outlook te recomendamos instalar el complemento y empezar a sacar partido a todas estas ventajas!

Instalar ahora

Si antes de instalar el complemento quieres leer más sobre él, puedes hacerlo aquí.

¡Todos tus datos al fin limpios!

Ya están disponibles las Reglas de Validación de campos, tus mejores aliadas para mantener una base de datos limpia y homogénea.

Las Reglas de Validación verifican que los datos introducidos en un campo cumplan una serie de requisitos. Algunos ejemplos de Reglas de Validación pueden ser que un texto no contenga espacios o mayúsculas, que un número esté dentro de un rango concreto o incluso que el número de una tarjeta de crédito sea válido; entre muchos más.

Es por esto que las Reglas de Validación resultan especialmente útiles en campos como la dirección de correo o la web, la tarjeta de crédito o incluso el número de pasaporte.

Todas las Reglas de Validación y los campos en los que aplicarlas se pueden configurar desde ForceManager Admin y, una vez activadas, la información que no cumpla con los requisitos fijados por el administrador no podrá ser guardada.

¿Eres Administrador y quieres saber cómo configurar tus Validaciones de Campos?

Descubre cómo hacerlo

Incrementa la visibilidad de tu proceso de ventas

Ya puedes ver todas las actividades asociadas al proceso de venta de tus Oportunidades, vinculando fácilmente los Emails y Llamadas relacionados.

Podrás entender desde la propia Oportunidad la actividad que se ha llevado a cabo, para rápidamente comprender el histórico de una oportunidad y encontrar puntos positivos o de mejora en tu proceso de ventas.

Así es como puedes enlazar Llamadas e Emails a una oportunidad de manera fácil e intuitiva:

¿Quieres conocer más detalles para sacar el máximo partido a esta funcionalidad?

Leer más

Ya disponible en Android. Próximamente disponible en iOS.

Gana tiempo actualizando entidades de forma masiva

Ya está disponible la función que permite actualizar de forma masiva entidades en tu base de datos de ForceManager.

Esta función la encontrarás en el menú Importar y Exportar en ForceManager Admin, y te permitirá actualizar tantos campos como necesites de tus Empresas, Contactos y/u Oportunidades. Así es como funciona:

Te resultará especialmente útil cuando necesites modificar uno o más campos de un gran número de entidades, o añadir un nuevo campo a más de una entidad a la vez.

Con esta función podrás descargar en formato Excel todas las Empresas, Contactos y/u Oportunidades que necesites modificar, actualizar la información desde el mismo documento Excel y volver a subir el archivo. Automáticamente se actualizará la nueva información en los campos correspondientes.

Si quieres ver cómo funciona, consulta este artículo.

Saber más

Hemos mejorado la biblioteca de APIs

Ya está disponible la versión mejorada de nuestra biblioteca de APIs para desarrolladores. En ella encontrarás toda la orientación que necesitas para crear integraciones para ForceManager.

Estas son las novedades principales de la nueva versión:

  • Nuevas APIs
  • Nueva documentación
  • Más ejemplos

Con esta nueva versión, los administradores podréis construir integraciones sin depender de la ayuda de un agente del equipo de ForceManager.

Visita la biblioteca:

Documentación API

Actualizaciones Masivas en ForceManager Admin

Business

Gracias a la función Actualización Masiva que ahora encontrarás en ForceManager Admin podrás gestionar características de todo un grupo de usuarios con un solo click. Al realizar acciones como asignar un nuevo responsable a un equipo o desactivar varios usuarios, solo tendrás que seleccionar el conjunto de usuarios que quieras y escoger una acción para todos ellos.

Las Actualizaciones Masivas principales que puedes hacer son las siguientes:

  • Desactivar varios usuarios, muy útil cuando, por ejemplo, tienes más de un usuario a la vez que ya no necesita tener acceso a la plataforma.
  • Activar diversos usuarios, cuando, por ejemplo, necesites volver a activar varios usuarios a la vez que habías desactivado en el pasado.
  • Editar información de los usuarios, permitiéndote modificar características de los usuarios como el idioma o la zona horaria. También puedes modificar el responsable asignado con un solo click, siendo muy útil si hay rotación de managers o cambios organizativos internos.
  • Email de cambio de contraseña, permitiéndote enviar este email a varios usuarios a la vez en el caso que sea necesario.

Si quieres saber más, puedes leer nuestro Artículo de Soporte

Mejora sustancial en los Filtros Rápidos de Empresas

Hemos mejorado sustancialmente las opciones de personalización de nuestra experiencia de filtrado de empresas. Ahora puedes adaptarlo por completo a tus necesidades, y asegurarte que la información que más valoras esté siempre a tu alcance. 

Hasta ahora, los Filtros Rápidos ofrecían una experiencia rápida e intuitiva, pero no todos los campos estaban disponibles. A partir de hoy podrás:

  • Añadir cualquier filtro que necesites: tendrás la posibilidad de personalizar qué campos aparecen en la sección, sin límite de cantidad y sin importar si son campos estándar o personalizados.
  • Ordenarlos como quieras: ordenando los filtros en la sección de Filtros Rápidos tú decides en qué orden quieres que aparezcan en la pantalla.
  • Usar los mismos filtros la próxima vez que inicies sesión: cuando cierres y vuelvas a iniciar sesión, encontrarás activos los filtros según los dejaste establecidos en tu última sesión, así no tienes que repetir la configuración de filtrado otra vez.
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